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日常使用问题»多门店系统运费问题

多门店系统运费问题

宅快送 2016-09-23 782 浏览 9 评论 | 只看楼主 [打印]
应用与营销
店铺名称: 宅快送▪掌上超市
微信公众号: zhaiks
公众号昵称: 宅快送
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开通多门店系统后,设置了满48元才免邮费的商品,部分客户下单时未满48元也免了邮费,怎么回事
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    有赞-徐登峰   青铜   2016-09-23 | 只看该作者
    您好,请提供下对应未满48元但是包邮的订单编号,这边帮您查看一下。

      宅快送 青铜   2016-09-24 | 只看该作者
      订单号: E20160922110835007160078 微信安全支付-代销
      外部订单号: 4005152001201609224600930546 支付流水号: 201609221108387125610078

        宅快送 青铜   2016-09-24 | 只看该作者
        订单号: E20160915232602057063923 微信安全支付-代销
        外部订单号: 4003932001201609154064035981 支付流水号: 201609152326065258473923
        订单号: E20160915232538057036889 微信安全支付-代销
        外部订单号: 4003932001201609154064033546 支付流水号: 201609152325419326726889
        订单号: E20160915232509057072067 微信安全支付-代销
        外部订单号: 4003932001201609154064052653 支付流水号: 201609152325122078312067
        这三个订单是同一个人下的 ,都没有加上运费

          宅快送 青铜   2016-09-24 | 只看该作者
          订单号: E20160908133126007189452 微信安全支付-代销
          外部订单号: 4005152001201609083416692524 支付流水号: 201609081331282085819452
          订单号: E20160908132601007171159 微信安全支付-代销
          外部订单号: 4005152001201609083416463570 支付流水号: 201609081326068456341159
          这也是同一个人下的单 也没有运费 。

            宅快送 青铜   2016-09-24 | 只看该作者
            订单号: E20160820232506019471092 微信安全支付-代销
            外部订单号: 4002442001201608201836701812 支付流水号: 201608202325128082441092
            这个发往上海的 也没有运费

              宅快送 青铜   2016-09-24 | 只看该作者
              订单号: E20160810131801064043896 微信安全支付-代销
              外部订单号: 4002312001201608101013321859 支付流水号: 201608101318031523163896
              订单号: E20160810131053064025061 微信安全支付-代销
              外部订单号: 4002312001201608101013037106 支付流水号: 201608101310563024495061

              订单号: E20160810131129064066177 微信安全支付-代销
              外部订单号: 4002312001201608101014773436 支付流水号: 201608101311323474796177
              订单号: E20160810133156064090217 微信安全支付-代销
              外部订单号: 4002312001201608101013806870 支付流水号: 201608101331592892140217
              这是同一个客户下的单,同一天下的单  上面两单没有运费,下面两单又加上了运费。怎么回事?

                有赞-徐登峰   青铜   2016-09-26 | 只看该作者
                宅快送 发表于 2016/9/26 下午12:50:51 订单号: E20160820232506019471092 微信安全支付-代销
                外部订单号: 4002442001201608201836701812 支付流水号: 201608202325128082441092
                这个发往上海的 也没有运费

                您好,已提交技术处理,请您耐心等待下。

                  有赞-徐登峰   青铜   2016-09-27 | 只看该作者
                  您好,请查看确认下之前是否设置过会员卡,并且会员卡有包邮的的功能设置。

                    有赞-徐登峰   青铜   2016-10-01 | 只看该作者
                    您好,长时间未收到您的回复,若您见的麻烦尽快确认回复哦。

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