供应商超过七天都不发货还联系不是，怎么处

供应商超过七天都不发货还联系不是，怎么处理，供应商见附图

联系不到

您好，供货商要求对在24小时内对分销商问题进行回复，建议您继续尝试联系下供货商，若还上没有回复，对于供货商未及时回复的行为，微小店分销商您可以在商品详情页的右上角进行举报投诉，商家版分销商您可以在分销市场中找到这个商品在商品详情页进行举报哦，并附上聊天记录的截图作为凭证，会有维权小伙伴跟进进行处理的哦，如果供货商有发货问题，供货商有72小时发货要求，若超时未发货，建议您让买家申请退款。

对方不仅不理会问题，退款申请也没处理啊，你们不管?

卖瓜的王婆 发表于 2016/9/23 上午11:10:57

您好，若您已经申请退款了，商家没有处理系统会在7天自动退款。请您耐心等待一下。

不对供货商做处罚吗？这样做事，会损害我们分销商的声誉好吗？!

卖瓜的王婆 发表于 2016/9/23 下午4:39:51 不对供货商做处罚吗？这样做事，会损害我们分销商的声誉好吗？!

您好，供货商正常是72小时内发货，如供货商未及时发货您可以联系供货商催促发货。如果供货商无法联系也未及时发货，可以让客户申请退款。同时对于供货商 未及时发货的行为进行投诉，如果您是微小店分销商可以在商品详情页的右上角进行举报投诉，如果您是商家版分销商可以在分销市场中找到这个商品在商品详情页 进行举报哦，并附上未发货的截图作为凭证，会有维权小伙伴跟进进行处理。

举报了，并未见到有人跟进处理

卖瓜的王婆 发表于 2016/9/26 上午9:40:58 举报了，并未见到有人跟进处理

您好，会有相关工作人员进行处理，但是处理机制不是催发货，建议您对该未发货商品申请退款哦。可以下载有赞买家版客户端进入订单申请退款。买家版下载地址：http://kdt.im/T7TZJr，也可以在手机应用市场搜索有赞买家版进行下载。