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› 微小店客服咨询»我订购的月饼要求退货，但是店家一直不给退

我订购的月饼要求退货，但是店家一直不给退

e6ce1d74dca9 2016-09-22 225 浏览 7 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
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店铺名称： 小机动
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我订购的月饼要求退货，但是店家一直不给退，我觉得你们应该解决一下
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    有赞-施翔鹏   青铜   2016-09-22 | 只看该作者
    您好，麻烦您提供下订单号
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      e6ce1d74dca9 楼 青铜   2016-09-22 | 只看该作者
      9620089697490
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        有赞-施翔鹏   青铜   2016-09-23 | 只看该作者
        您好，是E开头的24位订单号
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          e6ce1d74dca9 楼 青铜   2016-09-24 | 只看该作者
          这个就是订单编号
          赞 ···
            e6ce1d74dca9 楼 青铜   2016-09-24 | 只看该作者
            我这里没有显示E开头的订单号
            赞 ···
              e6ce1d74dca9 楼 青铜   2016-09-24 | 只看该作者
              这个就是订单编号
              赞 ···
                有赞-施翔鹏   青铜   2016-09-26 | 只看该作者
                您好，查看到您购买的这款商品，本身商品保质期只有20天，属于生鲜商品，商家在您付款后的正常时间段内发货，但是您拒收申请退款，拒收退回后，已无法再进行正常销售，所以是无法支持退款申请的
                赞 ···
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