您好，我们9月7号续费的，应该有1000

您好，我们9月7号续费的，应该有1000有赞币的赠送的，可是到目前为止都没有，请问是怎么回事？

您好，这边反馈专门人员处理，

您好，核实您的店铺在订购的时候有用有赞币去抵了钱，这个情况是不赠送有赞币的呢。

我们是直接付款了4800的啊

您好，云南这边  您是这家店铺名称是么？您可以在店铺后台－资产－有赞币查看您的有赞币纪录哦，是有记录的呢。

您好，这边正是因为没有看到，所以才咨询的喔😊

您好，您将您店铺后台的有赞币的使用情况截图提供一下哦。 就像这样的截图

好的，如下图所示

您好，您看这条记录，是您在9月7号的时候订购商家版使用的呢。

也只是使用了41个有赞币，离1000还是远

您好，只要您使用了有赞币抵扣钱款，就不赠送额外的有赞币的呢，