这个订单都四个月了，一直都是待付款，这个

这个订单都四个月了，一直都是待付款，这个怎么关闭呢，上次客服让我们联系分销商，致电分销商她不太会操作，后来就没有耐心了，我们打算换绑公众号做活动呢，总不能永远这样待付款吧？希望有赞介入解决这个问题！

怎么还不回复呢

急着解决，等着做国庆活动

您好，您需要联系分销商进行手动付款呢，这个订单是用了分销商的一个优惠券，才会导致这种情况，您需要联系分销商，让他在店铺后台－订单－分销采购单，输入买家的订单号或者是采购单号，进行手动付款，您这边才可以进行发货。

已经联系分销商了，她很久没用有赞，操作又不熟练，已经失去耐心帮我解决，难道要强迫她来操作？你们有赞不能介入解决吗？

这种订单不应该存在这么久，如果联系不上分销商，未付款难道就一直这样钉在这里，重要的是一直没有办法换绑公众号

您好，这边帮您转交维权工作人员跟进处理，2个工作日安排处理。

好的，麻烦尽快

您好，核实您的订单已经关闭了，您在看一下呢。

收到，谢谢

不客气，感谢您对有赞的支持。