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日常使用问题»客户以付款 显示订单关闭

客户以付款 显示订单关闭

傅月桐 2016-09-15 227 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 陈氏烧坊微商城-大王
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
您好 客户昨天下午5点多下单并付款 但是到现在显示订单关闭状态 钱也没有退回 客户非常着急 请问怎么解决
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    有赞-烧饼   游客   2016-09-16 | 只看该作者
    您好,这边看到是没有支付的哦,如果买家确认已经付款,麻烦提供一下付款成功的凭证。

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