有赞新零售社区

发帖
日常使用问题»顾客支付不成功,却显示已经支付,不能重复支付

顾客支付不成功,却显示已经支付,不能重复支付

林晨宇 2016-09-15 643 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
客户管理&数据
店铺名称: 世界之巅
微信公众号: Topof-the-World
公众号昵称: 世界之巅
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容

这个顾客在自己的会员中心,看到“待付款”,点击支付却显示“已经支付过,请勿重复支付“
后台也是显示,她未支付。这个怎么处理啊
用手机打开
收藏 ··· 回复
    有赞-谢腾飞   游客   2016-09-15 | 只看该作者
    您好,建议您可以让买家退出微信。重新登录尝试下哦。

      1跳至
      复制链接
      新浪微博
      QQ空间
      微信扫码
      • 回复

      • 评分

      客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

      复制成功