订单有问题

有的产品有运费，但是使用优惠卷后突然就没运费了，很多个
E20160907161946081773113
E20160909195044089137064
还有别的订单，为什么

您好，这边进行核实，稍后回复您。

您好，这个和优惠券的使用是没有关系的呢，核实到您的订单中有多个商品，其中有商品是免邮，有的是没有的，在这种情况下，如您有邮费的商品是设置了统一运费，那么整个订单都会是免邮的状态。

有赞-吴秋婷 发表于 2016-9-12 13:15
您好，这个和优惠券的使用是没有关系的呢，核实到您的订单中有多个商品，其中有商品是免邮，有的是没有的， ...

那怎么才能给显示有运费呢，这样都不对，亏了好多运费啊

您好，建议您可以将需要收取运费的商品，不要设置统一运费，运费设置时选择运费模版。

有赞-吴秋婷 发表于 2016-9-12 13:55
您好，建议您可以将需要收取运费的商品，不要设置统一运费，运费设置时选择运费模版。 ...

E20160907162122023439657你看下这个订单，两种是商品都有运费，但最后还是包邮

您好，您这个订单两个都是设置统一运费的，是选取较少的邮费订单，应该是收取6快的，但是这个订单您有改过价格，将邮费去掉了呢，您在核实一下。

有赞-吴秋婷 发表于 2016-9-12 14:48
您好，您这个订单两个都是设置统一运费的，是选取较少的邮费订单，应该是收取6快的，但是这个订单您有改过 ...

哦  好像是，那不能设置统一运费了嘛，只能设置运费模板吗

如果您要收取运费的话，建议您设置运费模版。