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我申请退保证金己10天了，请尽快处理退款

小白 2016-09-08 781 浏览 13 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
提现
店铺名称： 婴之家
微信公众号： HY-MYGS
公众号昵称： 婴之家
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我申请退保证金己10天了，请尽快处理退款
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    有赞-许山姗   有赞客户满意中心   2016-09-08 | 只看该作者
    您好，您是26号申请退保的哦。预计是十个工作日的处理时间，会尽快为您处理的，建议您耐心等待。
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      小白 楼 青铜   2016-09-10 | 只看该作者
      己经12天了，怎么还没退回？
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        有赞-许山姗   有赞客户满意中心   2016-09-10 | 只看该作者
        您好，保证金退出是需要店铺所有订单是完结或关闭的状态，经核实您店铺还有正在进行中的订单。
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          小白 楼 青铜   2016-09-10 | 只看该作者
          没有呀
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            小白 楼 青铜   2016-09-10 | 只看该作者
            N久没有做了
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              小白 楼 青铜   2016-09-10 | 只看该作者
              货都下架光了
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                有赞-许山姗   有赞客户满意中心   2016-09-10 | 只看该作者
                您好，E47747449228619这个订单还是商家发货状态。查看了一下是历史订单信息，这边帮您提交技术人员处理一下订单状态问题，建议耐心等待哦。
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                  小白 楼 青铜   2016-09-10 | 只看该作者
                  我查了后台没有任何订单
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                    有赞-许山姗   有赞客户满意中心   2016-09-10 | 只看该作者
                    您可以在商家版pc端查看一下，已发货订单有显示的。您不用担心，已经帮您提交技术人员核实了。
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                      小白 楼 青铜   2016-09-10 | 只看该作者
                      什么时候可以处理好？
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