订单异常一直无法处理

店铺有2个2015年的订单，因为部分少货导致异常，后来退款给买家了，现在一直无法发货也无法关闭。



请问这种情况要如何处理？

您好，您的问题已经处理好了，请登录店铺后台查看。

有赞-许山姗 发表于 2016-9-6 14:12
您好，您的问题已经处理好了，请登录店铺后台查看。

谢谢，看到了

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