请问有赞的客服和人员如何管理？

请问有赞后台有小号管理吗？还是只有一个主账号所有客服通过这一个主账号处理订单？客服咨询有专门的客服软件吗？手机端如何客服如何操作？

您好，有赞店铺是可以添加店铺管理员的哦。有赞后台是有多客服系统的，客服直接登陆自己的有赞账户进行接待即可。具体您可以参考：https://bbs.youzan.com/forum.php ... 7695&extra=page%3D7