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商家版APP客服咨询»你好,我开通了销售员「高级版」,设置的人

你好,我开通了销售员「高级版」,设置的人

房加加 2016-09-02 398 浏览 7 评论 | 只看楼主 [打印]
客户管理&数据
店铺名称: 房加加
微信公众号: fjjplus
公众号昵称: 房加加plus
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你好,我开通了销售员「高级版」,设置的人工结算。现在有人下单了,我怎么把钱结算给销售员,我只能查看到记录,没法结算呢
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    俞鑫鑫   青铜   2016-09-02 | 只看该作者
    您好,人工结算需要您自己联系销售员线下转账的哦

      天天爽 青铜   2016-09-03 | 只看该作者
      啊?自己线下转账??!!

        俞鑫鑫   青铜   2016-09-03 | 只看该作者
        您好,对的哦,需要自行协商哦

          天天爽 青铜   2016-09-04 | 只看该作者
          如果是自动结算呢?

            天天爽 青铜   2016-09-04 | 只看该作者
            是确认收货后结算吗?如果后续发生退货或者恶意刷单,怎么避免?

              天天爽 青铜   2016-09-05 | 只看该作者
              如果是自动结算呢?是确认收货后系统自动结算?如果后续发生退货或者恶意刷单,怎么处理和避免?

                俞鑫鑫   青铜   2016-09-10 | 只看该作者
                您好,自动结算佣金佣金会自动从您的余额里面扣除哦,若订单已经结算了佣金,但订单买家又申请了退款,此时若您需要追回佣金,需要联系销售员线下协商处理的哦,自有支付订单与共它支付方式的订单,均存在此问题。为了减少此问题的发生,我们针对结算时间也做了相应优化。
                商家可以设置交易完成结算,一般情况下发货后7天内(含7天)给销售员结算佣金,期间发生的退款会自动扣除(微信支付-自有除外)。
                或者售后维权处理期结束后再结算,交易完成后需要再等15天,直到不会产生售后退款或处理完售后退款再给销售员结算佣金。这边没有及时回复到您感到非常抱歉

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