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贵宾通道»8.31有赞后台信息错乱问题

8.31有赞后台信息错乱问题

sugus_糖 2016-09-02 192 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 威露士官方旗舰店
微信公众号: walchyouzan
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你好,关于有赞后台8.31 1:36-9:00有部分订单的详情页没有显示出详细收货人的信息,现已收到通知有赞后台数据已回复,但是在恢复的过程中出现了部分客户的信息错乱问题。从而导致接入ERP系统信息错乱,有部分订单查出现错发货事情,期间已再反馈给贵方的技术人员,但这期间的订单已经安排发货,如果后期发生的损失请问是怎么处理呢?

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    您好,实在很抱歉,给您带来不必要的麻烦。因为昨天线上发布问题,导致商家后台订单详情中未提供收货人信息,目前已经修复订单数据。我们也会不断的改进,希望能给用户带来更好的体验。https://bbs.youzan.com/forum.php ... &fromuid=141614

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