想知道怎么保证售后时效？

您好，续费后会有一对一的客服对接。

您好，那就是续费后就有专人负责我们店铺是吗？那是通过什么方式，也是社区还是旺旺或者微信？有没有相关处理时效的要求？另外平台入驻一般是有合同或者服务协议签署的吧，是续费后再签署相关协议吗？烦请回复，谢谢！

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雀氏官方旗舰店 发表于 2016/8/30 下午4:55:40 您好，那就是续费后就有专人负责我们店铺是吗？那是通过什么方式，也是社区还是旺旺或者微信？有没有相关处理时效的要求？另外平台入驻一般是有合同或者服务协议签署的吧，是续费后再签署相关协议吗？烦请回复，谢谢！

您好，如您需要签入驻合同，需要交纳年费后，将以下格式：需要开供货商入驻协议/店铺名称／付款凭证／公司抬头/以及收货地址和收件人信息 发送到邮箱：legal@youzan.com，会有小伙伴跟进处理哦。客服一对一是客服会主动联系您，一般会是微信。

您好，是否能将合同范本提供一份我们先了解下相关内容呢？

雀氏官方旗舰店 发表于 2016/8/31 上午11:50:20 您好，是否能将合同范本提供一份我们先了解下相关内容呢？

您好，合同会在您缴纳年费后，提交申请才有哦。

您好，我们的意思是先看一下合同条款和相应内容，因为一般公司的流程肯定是相关协议签署，才能够进行付费，所以如果续费之后才能给合同，不太符合日常的业务流程哦，烦请跟相关人员反馈下，谢谢

雀氏官方旗舰店 发表于 2016/9/1 上午11:17:00 您好，我们的意思是先看一下合同条款和相应内容，因为一般公司的流程肯定是相关协议签署，才能够进行付费，所以如果续费之后才能给合同，不太符合日常的业务流程哦，烦请跟相关人员反馈下，谢谢

您好，这边让客户经理联系下您，请关注下手机来电。

好的，谢谢

后续有疑问欢迎再次发帖咨询。

您好，我们店铺注册的账号手机是不负责这块的领导的，业务上的沟通烦请联系这个手机号 18659290510 谢谢