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微小店客服咨询»这供货商怎么回事?退款又不确认

这供货商怎么回事?退款又不确认

飞飞1688 2016-08-26 246 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 好易小铺
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这供货商怎么回事?退款又不确认
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    您好,如果供货商没有主动退款的情况下,7天后系统会自动退款的。如果供货商拒绝退款的话,您可以让买家申请维权介入。建议您先主动跟供货商联系。供货商要求对在24小时内对分销商问题进行回复,建议您继续尝试联系下供货商,若还是没有回复,对于供货商未及时回复的行为,微小店分销商您可以在商品详情页的右上角进行举报投诉,商家版分销商您可以在分销市场中找到这个商品在商品详情页进行举报哦,并附上聊天记录的截图作为凭证,会有维权小伙伴跟进处理的哦,参考教程:https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D9

      飞飞1688 青铜   2016-08-27 | 只看该作者
      现在是维权中

        如果已经申请了维权介入,我们的工作人员会在两个工作日处理。建议耐心等待。

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