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日常使用问题»多客服平台

多客服平台

278cd0454a13 2016-08-25 605 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
客户管理&数据
店铺名称: 谁的蛋糕
微信公众号: sharedcake
公众号昵称: 谁的蛋糕sharedcake
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
我们现在有几十家门店都有客服权限 主要是用来核销   但是每天在线的客服人数很多  有什么方法可以 只需要一个客服回复。其他的客服无权限回复。
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    其他客服手机端和pc端都选择停止接待
    我是有赞拍档,专注为企业提供微商城搭建、代运营等,功能运营问题都可以联系我。
    QQ:2662985005
    微信/电话:15928417677

      有赞-黄珊珊   游客   2016-08-25 | 只看该作者
      您好,您可以将这些客服的管理权限设置成核销员哦,仅设一个客服管理员即可。您可以在有赞商家版店铺pc端后台-设置-店铺管理员中设置哦。

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        客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

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