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店铺问题

2016-08-25 902 浏览 13 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 柏龄太极服
微信公众号: fjbailing
公众号昵称: 柏龄太极服
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
问题如上。
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    有赞-飘飘   星耀   2016-08-25 | 只看该作者
    您好,非常抱歉打扰到您了,如果您的手机账号下注册了多个店铺的话,其中一个店铺续费了,其他店铺没有续费,还是会收到短信的噢,这个是根据手机号进行发送的呢。您有兴趣的话,可以看下我们的活动噢。您说的帖子问题,我看到客服已经回复您修复了,目前还是一样的情况吗?

      游客   2016-08-25 | 只看该作者
      有赞-飘飘 发表于 2016-8-25 09:54
      您好,非常抱歉打扰到您了,如果您的手机账号下注册了多个店铺的话,其中一个店铺续费了,其他店铺没有续费 ...


      客服说找技术咨询后再答复我,还没答复呢,你看一下客服最后给我的回复

        有赞-飘飘   星耀   2016-08-25 | 只看该作者
        最后的回复是这样子的,您看下呢~

          游客   2016-08-26 | 只看该作者
          有赞-飘飘 发表于 2016-8-25 13:57
          最后的回复是这样子的,您看下呢~


          好的,谢谢!

            游客   2016-08-26 | 只看该作者
            有赞-飘飘 发表于 2016-8-25 13:57
            最后的回复是这样子的,您看下呢~


            顾客反映还是提交不了啊

              有赞-飘飘   星耀   2016-08-26 | 只看该作者
              好的,我联系下之前回复您的客服进行确认噢~

                有赞-飘飘   星耀   2016-08-28 | 只看该作者
                您好,麻烦您把最新领取不了的订单号发送下噢,这边技术再排查下。

                  游客   2016-08-30 | 只看该作者

                  问题-续



                  后续问题如上:↑

                  另外:超过时间就无法在原贴回复,每次都要这样新开贴咨询问题真的很讨厌!


                    有赞-飘飘   星耀   2016-08-30 | 只看该作者
                    好滴,为您反馈下给到技术噢,论坛回复有设定时效的,给您造成不便非常抱歉,如果您有客户经理的话,建议您直接联系微信,这样会比较好。

                      有赞-飘飘   星耀   2016-08-30 | 只看该作者
                      再次打扰下噢,技术查了之前的订单已经释放了,需要最新的无法领取的订单,才是有效的噢!

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                        客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

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