刚开始交的1000元保证金，我们没有任何

刚开始交的1000元保证金，我们没有任何操作就退保啦，而且也不知道钱退了哪里

你好，在吗

你好，之前缴纳的1000元保证金是冻结在［不可用余额］，解冻后是不会出现在［账单明细］中，只会在［可用余额］多出1000元。

可用余额里也没有这一千元啊，我现在就找不到这1000元在哪

就是我想知道退的这一千元在哪里能找到？

能不能帮我解决一下这个问题

您好，您在7.3充值3700与店铺里的余额1300一起缴纳5000元的保证金，7.1已经将不可用余额1000转为可用余额，所有才会有后门店铺可用余额1300。

好的，谢谢

你好，我这显示的是从10月8日就到期啦，是不是到期以后不缴费就不能用啦

子晨一辉 发表于 2016/8/24 下午5:20:42 你好，我这显示的是从10月8日就到期啦，是不是到期以后不缴费就不能用啦

您好，有赞商家版不交费后，店铺会进入打烊状态，交易功能全部停止，买家进入不了该店铺，仅保留收银台功能，未完结订单操作以及老商家2016年6月1日零点之前创建的图文素材、微页面及分类，用户可正常浏览以上页面内容，但不可编辑原有内容、不能新增内容、不能交易。绑定认证服务号的店铺，在保持公众号授权状态，已有带参数二维码仍有效，可扫码访问，但不可新增、编辑。（近期会开发完成）详情可参考：https://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=463909