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日常使用问题»关于客服问题

关于客服问题

茵曼直营店 2016-08-24 207 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 茵曼直营店
微信公众号: inman2008
公众号昵称: 茵曼
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容

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    有赞-飘飘   星耀   2016-08-24 | 只看该作者
    您好,如果您的自动回复含有图片的,可以进行设置过滤,如图显示。

      有赞-飘飘   星耀   2016-08-24 | 只看该作者
      自动接待是系统自动分配的,如果您的列表已经到达上限100个,所以用户会在待接待列表中,需要您把待接待列表中的客户接待好后退出接待,才能进来新的咨询噢。

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        客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

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