上架后，为啥老自动下架？

有两个问题急需解决：

1.你好，为啥我刚上架的产品，再打开页面看的时候就自动下架了？
也没有售完啊！
我又重新点击上架时，然后再过一会还是自动下架了？
这是怎么回事啊？

2.最近有赞出现 的问题太多了，导到来的表格都是乱码！

还没有之前不付费的时候稳定呢
希望尽快解决

您好，这边帮您测试了一下，目前上架商品的功能是正常的呢，没有出现上架之后会自动下架的情况呢。订单导出乱码是因为浏览器编码不一致导致的，建议您使用谷歌或者其他浏览器导出订单。如果您使用谷歌浏览器还会有订单导出乱码的情况的话，建议您参考一下教程：https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D2

我这边确实是自动下架。我前两次都是上架后，然后过了一会再打开一看，就自动下架了。现在是上架状态，但是过一会，会不会自动下架，我不知道

您好，请问您是否有对接erp的软件呢？目前我们功能都是正常的呢，如果您有对接erp会出现这样的状况，您可以联系下erp的服务商咨询一下。

有赞-许山姗 发表于 2016-8-22 15:56
您好，请问您是否有对接erp的软件呢？目前我们功能都是正常的呢，如果您有对接erp会出现这样的状况，您可以 ...

怎么可以这样，你说的erp的软件，这么专业的术语，我实在听不懂，能不能直接让他和我对接啊，我真是听不懂你们内部的名词

有赞-许山姗 发表于 2016-8-22 15:44
您好，这边帮您测试了一下，目前上架商品的功能是正常的呢，没有出现上架之后会自动下架的情况呢。订单导出 ...

另外，你给我发的这个链接不管用，我已经试了

快乐成长吧33 发表于 2016-8-22 15:46
我这边确实是自动下架。我前两次都是上架后，然后过了一会再打开一看，就自动下架了。现在是上架状态，但是 ...

https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D2，这个链接不管用

您好，erp是第三方软件。如果您店铺对接了其他软件服务商是会出现这样的情况。您之前咨询订单导出乱码，可以按照这个教程操作：https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D2