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日常使用问题»收银台问题

收银台问题

许良生 2016-08-22 848 浏览 13 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 天籁宝贝母婴特卖
公众号昵称: 天籁宝贝孕婴童
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我们实体店使用收银台收款,我提现过两次,我现在的账户余额加上两次提现的金额比我交易明细所有金额加起来要多,这是怎么回事?
就是交易明细里面每笔加起来比余额加上两次提现的金额要少,理论上应该是要多的对吧

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    有赞-吴秋婷   青铜   2016-08-22 | 只看该作者
    您好,您说的的交易明细是交易记录么,您如果要对账的话,需要查询对账单呢。

      天籁小贝 青铜   2016-08-22 | 只看该作者
      在查看所有交易记录里面,我把每一笔交易金额相加,然后把账户里的余额跟提现金额相加,这个金额应该是比交易明细里的金额要少对吧,毕竟后者是扣除过手续费的,但是我现在后者比前者要多。

        有赞-吴秋婷   青铜   2016-08-22 | 只看该作者
        您好,您查看的是交易记录,这个并不是最准确的,建议您导出您的账单明细,进行核对呢。

          天籁小贝 青铜   2016-08-22 | 只看该作者
          导出不了,点了没反应。

          我知道那个并不准确,但是那个交易明细额肯定应该比账户余额加上提现多的呀,但是现在是少了近三百,这样财务会罚款的

            有赞-吴秋婷   青铜   2016-08-22 | 只看该作者
            您好,如果点击没有反应,建议您换成谷歌浏览器,您先看一下账单明细和您提现的金额,对比一下呢,如还是不准确,您在咨询。

              天籁小贝 青铜   2016-08-22 | 只看该作者
              因为每个门店都要给我一份线上支付的明细表,他们只会记录没扣除手续费之前的金额,所以我要跟交易明细核对,然后在总数上面算手续费,但是现在就是等于我总共收到的付款金额有10000块,但是扣完手续费我账户里有9200块,然后我提现过两次,一次600一次500,我就是搞不懂折三百块怎么来的

                有赞-吴秋婷   青铜   2016-08-23 | 只看该作者
                您好,您在交易记录里面计算的是哪个时间段的总额呢?你提供一下,这边帮您核实。

                  天籁小贝 青铜   2016-08-23 | 只看该作者
                  不好意思,刚刚忙了一下,就是从这个月开始使用收银台的

                    有赞-吴秋婷   青铜   2016-08-23 | 只看该作者
                    您好,您说的10000的总金额,您是从哪里得到这个数据的呢,是通过交易记录相加得出的么?

                      天籁小贝 青铜   2016-08-23 | 只看该作者
                      对,交易记录里面所有的相加得出来的

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