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贵宾通道»订单异常

订单异常

猫宁Jamze 2016-08-19 233 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 幸福西饼
微信公众号: xfxbsz
公众号昵称: 幸福西饼
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E20160819123553084461514  您好,这边这个数活动折扣的,怎么这边有些买的顾客没有折扣到呢,直接是按原价购买的,麻烦查下是什么问题  谢谢
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    有赞-黄珊珊   游客   2016-08-19 | 只看该作者
    您好,这边帮您反馈给技术处理。这笔订单如果买家是按原价购买的,建议您先退还给买家差价哦。

      有赞-黄珊珊   游客   2016-08-20 | 只看该作者
      您好,您说的这个情况在您店铺下单测试是正常以折扣价下单的,没有办法再次复现该问题,如您后续再次出现该情况,请您再反馈下哦。

        这个只有部分才会哦,有些下单是有折扣的哦

          有赞-黄珊珊   游客   2016-08-22 | 只看该作者
          您好,出现您说的这个问题应该是服务器不稳定导致的,目前无法再次复现哦,对您造成的困扰感到非常抱歉。

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