顾客付款后自动发货了是怎么回事，而且无法主动退款 顾客也不能

顾客付款后自动发货了是怎么回事，而且无法主动退款 顾客也不能在线申请退款   急急急

您好，如果是虚拟订单是会自动发货的哦，主动退款的按钮是需要鼠标放上去才会出现的。