我搞了一个一元夺宝活动，今天出问题了

我搞了一个一元夺宝活动，通过满1元送一张优惠码活动，粉丝下单，系统会自动发送一个1元的优惠码给顾客，但是今天下午出现问题了，粉丝下单正常的，但是系统却不发优惠码了，满1块钱也不发。。我问了他们，他们都说在我的优惠码里面没有优惠码。

求各位大神指导！

本帖最后由 天爱珠宝优质生活 于 2016-8-18 16:50 编辑

您好，您提供一下其中一笔订单号，然后把该会员没有获得优惠码的截图发一下。

有赞-孙健 发表于 2016-8-18 17:20
您好，您提供一下其中一笔订单号，然后把该会员没有获得优惠码的截图发一下。 ...

4001472001201608181638676395

您再提供该会员主页没有获得优惠码的截图。

天爱珠宝优质生活 发表于 2016-8-18 17:25
4001472001201608181638676395

没办法发图片啊

按照截图点击上传图片~

有赞-孙健 发表于 2016-8-18 17:37
按照截图点击上传图片~

这些是以前测试的时候用的，现在没有新的优惠码

您好，你提供一下该优惠码编辑里面的设置，帮您看下是否是设置的问题。

有赞-孙健 发表于 2016-8-18 17:46
您好，你提供一下该优惠码编辑里面的设置，帮您看下是否是设置的问题。

有赞-孙健 发表于 2016-8-18 17:46
您好，你提供一下该优惠码编辑里面的设置，帮您看下是否是设置的问题。

这个就是我设置的，你看有那边设置错了吗

您好，您设置了每人限领一张，一个客户只能领一次，再次购买的话就不会赠送了。而对应的客户已经领过一次并使用了，肯定不会再有了。