为什么我的单子客户已经收到货了，还不是关

为什么我的单子客户已经收到货了，还不是关闭状态？跟七天订单关闭不符啊

您好，有赞担保交易在没有维权退款的情况下，商家发货后7天自动结算。结算之前钱款是显示在待结算余额。结算后钱款进入账户余额才可以提现。如果买家自主确认收货，可以实现即刻结算。结算完成订单为交易完成状态，不是关闭的哦。

我的单子，已经收获了，但是款还不能体现

您好，若买家签收了，但没有对订单确认收货，系统的自动结算时间还未到，就会在待结算当中滴～您可以再查看一下，若是与我所说的情况不符，麻烦提供订单编号～

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您好，订单是8月8日下单，卖家在12号进行发货，买家收到货后之后未确认收货，目前自动结算时间还没有到（在没有维权退款的情况下，商家发货后7天自动结算），麻烦您明天晚些时间再关注一下呢～

好的。谢谢

不客气滴，后续遇到问题可以再反馈哦，感谢您对有赞的支持～