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日常使用问题»支付报错,客户反馈夸号支付

支付报错,客户反馈夸号支付

dragon 2016-08-18 888 浏览 7 评论 | 只看楼主 [打印]
订单&支付
店铺名称: 秀色派
微信公众号: nmt887
公众号昵称: 牛名堂
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支付保存,客户反馈夸号支付
本帖最后由 dragon 于 2016-8-17 17:57 编辑
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    您好,请问您是在哪个页面购买时遇到了这个问题呢?麻烦您详细描述一下操作路径哦。这边核实到您的这边订单已经支付了哦,您发过来的截图也是显示支付成功的呢。

      dragon 游客   2016-08-18 | 只看该作者
      就是正常的点击购买,有些会跳出这个提示,长按二维码识别后可以支付

        您好,请您先去确认一下买家购买时的环境,是在您的公众号页面支付时产生的还是在其他公众号页面产生的呢。

          dragon 游客   2016-08-18 | 只看该作者
          有赞-许山姗 发表于 2016-8-17 18:21
          您好,请您先去确认一下买家购买时的环境,是在您的公众号页面支付时产生的还是在其他公众号页面产生的呢。 ...


          哦 是从其他公众号进入的链接

            您好,如果是从其他公众号页面进入的话是会有跨号支付的情况哦。具体您可以参考下这个贴子内容哦~https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D6

              dragon 游客   2016-08-18 | 只看该作者
              有赞-许山姗 发表于 2016-8-18 10:42
              您好,如果是从其他公众号页面进入的话是会有跨号支付的情况哦。具体您可以参考下这个贴子内容哦~https://b ...


              谢谢了,又了解深入了一些

                不客气呢,感谢您对有赞的支持哦。

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