咨询订单状态

您好，咨询一下订单状态中的该商品维权已结束、该商品已全额退款有什么区别

您好，维权已结束的话，则是订单维权结束，未退款的。如果是已全额退款则是资金全部退还给买家的～

您好，我导出订单4月：15笔、5月：7笔  6

您好，我导出的订单
4月份：15笔，
5月份：7笔，
6月份：1笔，
7月份：20笔
以上均为该商品维权已结束，请问这些钱没有退给用户，都去哪里呢？

您提供下几笔订单号，这边帮您核实下哦～

"        E20160429231249019397053"
"        E20160428162840045573155"
"        E20160428151543045564873"
"        E20160428151322069750231"
"        E20160428123017085753423"
"        E20160428091848007197614"
"        E20160428084204021027484"
"        E20160428084120091058216"
"        E20160428075929074896073"
"        E20160428064903044640342"
"        E20160428063740020840550"
"        E20160428063304067149338"
"        E20160427225529091072721"
"        E20160427194913048610573"
"        E20160427155825076345187"

这些订单都是微信支付自有的订单哦，买家支付成功之后就会进入您的微信商户平台或者财付通呢～

是的，但是从微信平台输入订单编号，都是退款成功的

亲，这个钱没有经过有赞，所以您在订单导出的时候，我们也无法获取到您这笔订单是否是实际退款，所以状态会显示维权已结束。