购买了分销商商品，供货商后台不显示已付款

客户用例：顾客使用微信支付方式（平安银行信用卡），在分销商处购买了商品支付总价32元，分销商订单后台处显示已付款（未发货），供货商订单后台显示未付款应支付27元，不能发货，双方后台资金池里面均没有任何收入记录。问题1：是否需要分销商点击发货之后供货商后台才能显示已付款（未发货），才能操作发货？
问题2：如果不是问题1的操作问题，那么为什么客户购买了之后，供货商后台没有显示已付款，不能操作已发货？
问题3：请问客户支付的钱在什么地方去了，无论是金额：32、27、5，均没有出现在供货商和分销商的后台资金中，也无法提现。

客户支付凭证如下图：

补充问题4：分销商产生交易订单之后，供货商处需要多久时间才能正确显示可以操作的订单信息

您好，买家是先把钱付给分销商－然后分商付款给供货商
供货商发货交易完成－双方才可以收到钱
现在的问题是：分销商没有付钱给供货商，请您确认下分销商的订单号和交易号。买家是确实付款了

飘飘酱 发表于 2015-4-10 17:40
您好，买家是先把钱付给分销商－然后分商付款给供货商
供货商发货交易完成－双方才可以收到钱
现在的问题是 ...

谢谢，我已经自行测试了，下次一定自动多测试测试，麻烦客服妹妹了。

壹间农舍 发表于 2015/4/14 下午2:10:14 谢谢，我已经自行测试了，下次一定自动多测试测试，麻烦客服妹妹了。

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