表示APP和PC端聊天内容完全无法同步…

表示APP和PC端聊天内容完全无法同步……甚至看不到PC端聊天内容，这样好伤啊

您好，您提供下粉丝昵称以及查看到的两边的截图，这边帮您核实下呢～

能收到吗

APP和PC完全不同步啊，我不知道其他商家是不是遇到这样的问题，我是ip6

您可进入有赞pc后台－进入多客服－点击所有客户，查看下记录，建议您可先尝试进入有赞pc后台－客户－粉丝管理－输入昵称－查看下完整的会话记录哦。

不是…以前同账号都可以PC和APP同步

现在不行了，这个明显是改版问题啊亲，这个问题能解决吗

手机做生意…消息无法同步没法弄啊亲，真心求解决求优化

抱歉让亲久等了，目前帮您和相关工作人员核实了下，这个情况会进行优化哦，具体时间可能无法给到您，建议您后期关注下呢～

没有说要等多久那亲

会帮您反馈给产品呢，具体时间的确无法给到您，但是会尽快的哦～