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微小店客服咨询»向左走 向右走店主怎么联系不上,我申请退

向左走 向右走店主怎么联系不上,我申请退

9fddf6b0d7b2 2016-08-15 114 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 美丽嵩山
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向左走 向右走店主怎么联系不上,我申请退款也没人回复
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    有赞-朱柔伊   青铜   2016-08-15 | 只看该作者
    您好,联系供应商的方式看这里:https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D8
    供货商要求对在24小时内对分销商问题进行回复,对于供货商未及时回复的行为,微小店分销商您可以在商品详情页的右上角进行举报投诉,商家版分销商您可以在分销市场中找到这个商品在商品详情页进行举报哦,并附上聊天记录的截图作为凭证,会有维权小伙伴跟进进行处理。

      方法都试过了

        有赞-朱柔伊   青铜   2016-08-16 | 只看该作者
        您好,订单交易完成15天内,买家是可以申请退款,超过7天会自动退款。若和商家拒绝且无法协商,您可以申请客服介入,会员中心查看维权处理进度。

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