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日常使用问题»代付订单取消不了,15天过去了还没取消,这边占着库存 ,我

代付订单取消不了,15天过去了还没取消,这边占着库存 ,我

小金麟 2016-08-15 454 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 猪哼少的微信店铺
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代付订单取消不了,15天过去了还没取消,这边占着库存 ,我们取消不了代付订单,

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    有赞-孙健   青铜   2016-08-15 | 只看该作者
    您好,代付订单取消需要到APP上去取消噢。

      小金麟 青铜   2016-08-15 | 只看该作者
      顾客不可能为了取消一个订单去下载个APP吧?我们这边也取消不了,都20多天了,订单还一直在那里

        有赞-孙健   青铜   2016-08-15 | 只看该作者
        您好,我的意思是需要您去商家版的APP上取消这笔代付订单,不是让买家取消,买家自己是无法取消的。如果您说在APP上没有看到取消的按钮,那您截图看下。

          小金麟 青铜   2016-08-16 | 只看该作者
          有赞商家版?

            有赞-孙健   青铜   2016-08-16 | 只看该作者

            您好,是的,您可以在各大应用市场搜索有赞商家版的,然后下载就可以了。

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