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日常使用问题»我们商城开通仅限粉丝购买使用一段时间以后,新用户就买不了商品

我们商城开通仅限粉丝购买使用一段时间以后,新用户就买不了商品

淘最松江 2016-08-15 355 浏览 6 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 丝路果农
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
我们EverFlower永恒花艺商城开通 仅限粉丝购买 使用一段时间以后,新用户就买不了商品,一直出现扫码关注提示,其实是已经扫码关注过了。

我们是认证服务号的店铺,据反应刚开始开通仅限粉丝购买” 的时候是正常的,后来就不行了。 老是提示扫码,好像限入死循环了,后来没有办法把这个关闭了。今天下午准备发起新的拼团,为了增加微信公众号的粉丝,我们还是想开通 仅限粉丝购买”   的功能,但怕碰到上周的情况,麻烦帮处理下,谢谢!


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    匠心荐物 游客   2016-08-15 | 只看该作者
    能帮忙看下嘛

      有赞-云栖   黄金   2016-08-15 | 只看该作者
      您好,有可能是粉丝未同步导致,麻烦按教程检查一下哦https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D2

        匠心荐物 游客   2016-08-15 | 只看该作者
        公众号授权权限中,用户管理权限,之前是已经授权的。

        麻烦帮粉丝同步下吧,谢谢


        另外,  这个设置有问题吗?

          有赞-云栖   黄金   2016-08-15 | 只看该作者
          您好,已经为您刷新了粉丝数据,您过4小时再关注一下,另外建议您操作重新授权哦,后续让出现此问题的粉丝,再订购看看问题是否仍然存在呢?

            匠心荐物 游客   2016-08-16 | 只看该作者
            这个要选哪个按钮呢

              有赞-云栖   黄金   2016-08-16 | 只看该作者
              您好,具体看您的需求了呢,若选择“显示关注后购买二维码”需要先关注公众号再推送商品,若选择“显示直接购买二级码”扫码后直接进入商品购买界面滴~

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