最近几个月的粉丝情况获取不到，从4月25号之后的都无法在有赞

2016-04-25  12:43:53 这个一个关注之后的全部关注在有赞中都没有数据。  在微信自己的后台中已经增加了近千人了


刚才重新授权了一下，也没有见到数据同步。  


店铺名：奇异果语小店
微信公众号：qygy71
微信后台的粉丝数量：2565
有赞微商城后台的粉丝数量:1817  并且自2016-04-25  12:43:53 之后增长为0



求帮助

本帖最后由 奇异果语 于 2016-8-15 11:20 编辑

您好，这边已经帮您更新了粉丝数，您再过4-5个小时之后查看一下，两者数量是否对上了。如果4-5小时之后还没对上，您这边提供1-2个没有对上的粉丝昵称过来。

有赞-孙健 发表于 2016-8-15 14:10
您好，这边已经帮您更新了粉丝数，您再过4-5个小时之后查看一下，两者数量是否对上了。如果4-5小时之后还没 ...

你好，还是没有同步。 并且昨天测试参数二维码的“新扫码”没有统计，只统计了已关注用户的“扫码”

未同步的昵称
Xiu
在下坂本
在下坂本S

奇异果语 发表于 2016/8/16 下午2:11:49
在下坂本S

您好，将您的情况反馈给技术看看哦，您耐心等待一下，有结果回复您。

您好，这边看到您的粉丝数已经有2500多了哦，已经同步了呢。

有赞-孙健 发表于 2016-8-16 15:08
您好，这边看到您的粉丝数已经有2500多了哦，已经同步了呢。

你好，我这边看到的还是1800多，退出重新进还是1800多。 不知道是为什么

您好，你看到的1800多是昨日粉丝数，您点击那串数字之和进入会看到筛选结果 共 2500多人。