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微小店客服咨询»亲,为什么店铺实名认证时,老是提示微信支

亲,为什么店铺实名认证时,老是提示微信支

大爽爽233 2016-08-15 294 浏览 10 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: honey哈霓
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亲,为什么店铺实名认证时,老是提示微信支付异常?
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    有赞-飘飘   星耀   2016-08-15 | 只看该作者
    您好,需要确认下您的微小店版本号,不是最新的话,更新下版本再试试看噢。

      大爽爽233 青铜   2016-08-15 | 只看该作者
      请问版本号怎么查看?

        大爽爽233 青铜   2016-08-15 | 只看该作者
        这个就是我下载的版本

          有赞-飘飘   星耀   2016-08-15 | 只看该作者
          您好,最新版本:安卓 v 1.9.6 ,您在手机重新更新下版本,然后再进行认证呢~

            大爽爽233 青铜   2016-08-15 | 只看该作者
            请问怎么更新版本啊?

              有赞-飘飘   星耀   2016-08-15 | 只看该作者
              手机上的应用市场,点击进入,搜索有赞微小店,会有提示需要更新的。
              或者您可以先删除这个软件,然后重新下载。

                大爽爽233 青铜   2016-08-16 | 只看该作者
                可是,应用市场提示这个已经是最近版本了,并没有需要更新的提示

                  有赞-飘飘   星耀   2016-08-16 | 只看该作者
                  最新版本是安卓 v 1.9.6噢,或者您重新安装下试试呢。

                    大爽爽233 青铜   2016-08-16 | 只看该作者
                    已经重新安装过了!还是1.9.5

                      有赞-飘飘   星耀   2016-08-16 | 只看该作者
                      您好,确认了下 ,安卓1.9.6是最新的可以解决这个问题,您可以到app里:「我的」-「关于我们」,再尝试更新下呢。

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