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微小店客服咨询»付款几天了商家不发货,叶联系不上怎么办?

付款几天了商家不发货,叶联系不上怎么办?

93d8c3ea83cf 2016-08-14 222 浏览 6 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 秋水伊人官方店一缕阳光
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付款几天了商家不发货,叶联系不上怎么办?
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    有赞-黄珊珊   游客   2016-08-14 | 只看该作者
    您好,供货商正常是72小时发货,如供货商未及时发货您可以联系供货商处理。如供货商无法联系也未及时发货,您可以让客户申请退款(进入商品链接,点击“我的记录”,找到订单,进入订单详情,申请退款)。同时对于供货商未及时发货的行为,微小店分销商您可以在商品详情页的右上角进行举报投诉,商家版分销商您可以在分销市场中找到这个商品在商品详情页进行举报哦,并附上订单详情页的截图作为凭证,会有维权小伙伴跟进进行处理的哦~

      93d8c3ea83cf 青铜   2016-08-14 | 只看该作者
      但是我对商品挺感兴趣的

        93d8c3ea83cf 青铜   2016-08-14 | 只看该作者
        最多几天的时间不发货可以申请退款呢?

          有赞-黄珊珊   游客   2016-08-14 | 只看该作者
          您好,在订单完成后15天内,买家都可以申请退款维权的哦,您随时可以申请退款呢。

            93d8c3ea83cf 青铜   2016-08-14 | 只看该作者
            好的,谢谢谢谢谢谢谢谢

              有赞-黄珊珊   游客   2016-08-14 | 只看该作者
              不客气,后续有问题可以再反馈,谢谢您对有赞的支持~

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                客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

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