有赞新零售社区

发帖
日常使用问题»急!急!急!顾客退款为何迟迟不到账

急!急!急!顾客退款为何迟迟不到账

1e562ae32f89 2016-08-10 568 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
订单&支付
店铺名称: 喜阳阳爱婴微商城
微信公众号: qhxyywsc
公众号昵称: 喜阳阳优选折扣店
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
顾客7月18号申请退款,但是退款一直没有到账,麻烦客服工作人员给解决一下,谢谢!!
用手机打开
收藏 ··· 回复
    有赞-孙健   青铜   2016-08-10 | 只看该作者
    您好,帮您核实一下哈。

      有赞-孙健   青铜   2016-08-11 | 只看该作者
      您好,由于退款的微信账号已经注销,所以导致退款不成功,您让买家重新提供一下银行卡号信息,卡主姓名:  银行:  卡号:(建议提供工行、农行、建行,招商)

        拾壹 青铜   2016-08-11 | 只看该作者
        有赞-孙健 发表于 2016-8-10 16:11
        您好,由于退款的微信账号已经注销,所以导致退款不成功,您让买家重新提供一下银行卡号信息,卡主姓名:   ...


        工商银行卡号:6222022703018656915
        卡主姓名:焦鹏达
        退款金额:227.52
        麻烦请尽快退款,谢谢!

          有赞-孙健   青铜   2016-08-11 | 只看该作者
          1e562ae32f89 发表于 2016/8/10 下午4:37:33
          麻烦请尽快退款,谢谢!

          好的哦,已经提交给相关人员处理了。

            有赞-孙健   青铜   2016-08-11 | 只看该作者
            有赞-孙健 发表于 2016/8/10 下午4:52:02 好的哦,已经提交给相关人员处理了。

            您好,已完成银行卡退款,3-15个工作日到账噢。

              1跳至
              复制链接
              新浪微博
              QQ空间
              微信扫码
              • 回复

              • 评分

              客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

              复制成功