有赞新零售社区

发帖
日常使用问题»系统出现问题无法下单

系统出现问题无法下单

客服丨阿紫 2016-08-10 205 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 真惠捷 同城购
微信公众号: zhj2258555
公众号昵称: 真惠捷丨同城购
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
商品有时搜索不到,下单的时候,出现无法支付现象。
用手机打开
收藏 ··· 回复
    有赞-烧饼   游客   2016-08-10 | 只看该作者
    您好,麻烦提供一下搜不到的商品名和无法支付的截图,帮您核查。

      客服丨阿紫 青铜   2016-08-11 | 只看该作者
      有赞-烧饼 发表于 2016-8-10 15:23
      您好,麻烦提供一下搜不到的商品名和无法支付的截图,帮您核查。


      是不是因为平台的商品太多  造成的这种问题。昨天过了一段时间 就恢复了。

        有赞-烧饼   游客   2016-08-11 | 只看该作者
        好的呢,下次碰到这种情况请您及时反馈,我们帮您排查问题。

          1跳至
          复制链接
          新浪微博
          QQ空间
          微信扫码
          • 回复

          • 评分

          客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

          复制成功