提交了退出保证金服务，已过去15天怎么还在受理中

如题

您好，您的店铺中还有已发货，待发货的订单未完成。

有赞-施翔鹏 发表于 2016-8-10 14:23
您好，您的店铺中还有已发货，待发货的订单未完成。

申请了之后不是不享受保证金服务么？  难道这也影响？

您好，您的店铺中有申请日期之前未完成的订单。 为保障交易双方，只有在提交申请之前店铺订单，交易完成且没有维权的情况下保证金会退至店铺账户余额。 若希望保证金更快退回店铺余额，您可以查看 店铺维权订单或进入 店铺订单 中处理未完成的订单交易。

有赞-施翔鹏 发表于 2016-8-10 14:59
您好，您的店铺中有申请日期之前未完成的订单。 为保障交易双方，只有在提交申请之前店铺订单，交易完成且 ...

对啊申请日期之前的都完成了， 你刚才回复说已发货还有待发货的订单和这个有关系？

您好，您的问题已经帮您反馈。

您好，您7月25号有笔订单是在您退出前申请的，完成时间是8月2号，所以目前没有到10个工作日。

有赞-施翔鹏 发表于 2016-8-10 15:20
您好，您7月25号有笔订单是在您退出前申请的，完成时间是8月2号，所以目前没有到10个工作日。 ...

交易完成后是10个工作日的维权期是吧  我再等等看

您好，是的。