求有赞客服帮忙！！！

尊敬的有赞客服您好！感谢您关注本条消息，我天福商城负责人李杰潘，目前此订单至今没有处理，

天福商城订单号：E20160117200643074034185于2016年1月17日生成，该订单已生成半年之久，因那时天福商城刚起步运营，为吸引人流关注，我们做了一场免费大放送活动，商品免费购买，无需花钱，此活动券已给买家，买家误点击进入送礼订单，现无法联系买家。现向有赞客服中心申请后台关闭此订单。谢谢！

送礼订单需要买家将链接分享之后，由领取人领取并填写收货地址，您的后台才会出现发货按钮，送礼订单有效期为15天，超过时间无法领取，并且商品数量为多少份，就需要领取多少次，如果您的店铺不适合送礼功能，建议您进行关闭：进入有赞pc后台－应用和营销－我要送礼－关闭，为了减少用户的资损，有赞协助您处理一次送礼订单哦，请亲按照以下格式发送邮件哦：
请提供需要处理的订单编号，用户联系方法以及您的发货物流公司和物流单号整理成表格。
发送到service@qima-inc.com   
我们协助处理时间为5-7个工作日，因为要统一批量操作，后期关注一下订单情况哦

邮件标题：送礼订单处理
邮件内容：
1、店铺名：
2、问题描述：
3、社区帖子链接：
4、整理好的需帮助处理的订单表格，以及凭证（比如：联系买家的聊天记录等）。

提醒：我们只处理这一次，如后续再发生未填写收货地址就发货的，不再处理。请商家在开通送礼功能前务必了解规则。如果产品不太适合这个功能不建议开启

有赞-孙健 发表于 2016-8-9 16:50
送礼订单需要买家将链接分享之后，由领取人领取并填写收货地址，您的后台才会出现发货按钮，送礼订单有效期 ...

您好！客户当时候已在现场领取商品券， 然后去商家消费了，这个订单号对应的商品是牛排。顾客已吃了，是虚拟的，

李杰潘 发表于 2016-8-9 19:13
您好！客户当时候已在现场领取商品券， 然后去商家消费了，这个订单号对应的商品是牛排。顾客已吃了，是 ...

目前是无法和买家取得联系，而且当时候买家没有花钱，都是我贴钱免费送给大家的，就是为了让更多人关注我

有赞-孙健 发表于 2016-8-9 16:50
送礼订单需要买家将链接分享之后，由领取人领取并填写收货地址，您的后台才会出现发货按钮，送礼订单有效期 ...

您好！您可以看一下我发的图片右下角，买家支付费用是0元，都是我贴钱给的

有赞-孙健 发表于 2016-8-9 16:50
送礼订单需要买家将链接分享之后，由领取人领取并填写收货地址，您的后台才会出现发货按钮，送礼订单有效期 ...

目前是无法和买家取得联系，而且当时候买家没有花钱，都是我贴钱免费送给大家的，就是为了让更多人关注我

李杰潘 发表于 2016/8/10 上午8:25:33 目前是无法和买家取得联系，而且当时候买家没有花钱，都是我贴钱免费送给大家的，就是为了让更多人关注我

您好，请按照邮件格式发送到对应邮箱，我们这边会协助处理您的这笔订单。

有赞-孙健 发表于 2016-8-10 08:24
您好，请按照邮件格式发送到对应邮箱，我们这边会协助处理您的这笔订单。 ...

邮件已发送，请查收！

李杰潘 发表于 2016/8/10 上午10:12:20 邮件已发送，请查收！

好的哦，您耐心等待一下，需要5-7个工作日左右的处理时间哦。

有赞-孙健 发表于 2016-8-10 10:11
好的哦，您耐心等待一下，需要5-7个工作日左右的处理时间哦。

好的
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