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微小店客服咨询»客户收货后评价如何我们在供货商系统里看不到

客户收货后评价如何我们在供货商系统里看不到

hongliu729 2016-08-09 103 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: NETBAR网吧纳米银系列抗菌防臭鞋
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客户收货后评价如何我们在供货商系统里看不到,客户昨晚有评价,也提供了评价截图,我们在系统看不到评价内容。想请问一下,需要多长时间才会进行同步更新呢
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    有赞-杨向略   游客   2016-08-09 | 只看该作者
    您好!1.如果是买家的评价,您要确认一下您是否开启评价功能;(在PC店铺后台-设置-通用设置-商品评价开启)开启之后就可以在商品详情页内查看了。2.分销商对供货商的评价,您可以在有赞供货商平台内-商品管理-评价管理-查看即可。
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      hongliu729 青铜   2016-08-11 | 只看该作者
      都已开启,我用微小店在商品评价里面可以看到,但是在PC端供货商平台内看不到客户的评价,之前是可以的

        有赞-杨向略   游客   2016-08-11 | 只看该作者
        hongliu729 发表于 2016/8/10 下午5:17:57 都已开启,我用微小店在商品评价里面可以看到,但是在PC端供货商平台内看不到客户的评价,之前是可以的

        您好!请您提供“PC端供货商平台”内无法查看评价的页面截图,这边为您准确核实一下~
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