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商家版APP客服咨询»你好,我有一笔订单,我已经发货,并且客户

你好,我有一笔订单,我已经发货,并且客户

CC酱•王爽 2016-08-09 250 浏览 12 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 日本乐购
微信公众号: JPVLife
公众号昵称: 日本微生活
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你好,我有一笔订单,我已经发货,并且客户也已经收到货了,但是我的有赞系统后台还是显示待发货
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    有赞-施翔鹏   青铜   2016-08-09 | 只看该作者
    您好,麻烦您提供下订单号

      CC酱•王爽 青铜   2016-08-09 | 只看该作者
      E20160801174307029213901

        有赞-施翔鹏   青铜   2016-08-09 | 只看该作者
        您好,您的问题已经帮您反馈了,请您耐心等待。

          CC酱•王爽 青铜   2016-08-09 | 只看该作者
          我已经等了一个星期了,我之前跟我这边线下的客服沟通了,一个星期了,还没好

            有赞-施翔鹏   青铜   2016-08-09 | 只看该作者
            您好,您说的是有赞的拍档吗?

              CC酱•王爽 青铜   2016-08-09 | 只看该作者
              不是,就是一对一的客服

                有赞-施翔鹏   青铜   2016-08-09 | 只看该作者
                您好,您的这个问题呢,我已经提给技术了,我刚才核实您的两个店铺,日本乐购   ,日本乐购   (官方)都没有查询到相关的客户经理。如果您有他的联系方式,您可以直接问他,到底是怎么回事。

                  CC酱•王爽 青铜   2016-08-09 | 只看该作者
                  是日本药妆

                    有赞-施翔鹏   青铜   2016-08-09 | 只看该作者
                    您好,如果有一对一的客服,会在店铺后台右侧显示出来的,您提供的店铺名称,我也没有查询到。请问您还能联系上他吗,您的这个问题明天技术来了,我会帮您催促一下尽快解决,请您耐心等待。

                      有赞-施翔鹏   青铜   2016-08-09 | 只看该作者
                      您好,您的这个问题已经帮您处理解决了。

                        1跳至
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