有赞新零售社区

发帖
日常使用问题»顾客反馈这款商品申请退款,系统提示“该商品不支持退款”是什么

顾客反馈这款商品申请退款,系统提示“该商品不支持退款”是什么

samyama 2016-08-09 288 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: SAMYAMA 瑜伽服
微信公众号: Samyamayoga
公众号昵称: Samyama瑜伽服
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
顾客反馈这款商品申请退款,系统提示“该商品不支持退款”是什么;如果是因为订单状态变成交易完成,无法线上申请维权,但是也不满足,7天的呀?
用手机打开
收藏 ··· 回复
    您好,分销订单暂时无法申请售后维权。订单是交易完成状态所以会出现这个问题,订单状态有可能是买家确认收货了所以显示了完成。买家是什么原因要申请维权呢?您可以与买家协商,以其他方式退款。如果双方协商有异议您可以再次联系我们处理。

      1跳至
      复制链接
      新浪微博
      QQ空间
      微信扫码
      • 回复

      • 评分

      客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

      复制成功