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日常使用问题»客服消息接收设置问题!

客服消息接收设置问题!

喜号生活馆 2016-08-08 473 浏览 7 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 喜号生活馆
微信公众号: xihaotv
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为什么我客服既能接收到来自微信粉丝的消息,也能接到有赞用户的消息?能不能设置成只能接收有赞客户的消息?
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    有赞-孙健   青铜   2016-08-08 | 只看该作者
    您好,两者的消息都可以收到的哦,目前暂时不能设置只接收有赞客户的消息。

      喜号君 青铜   2016-08-08 | 只看该作者
      有赞-孙健 发表于 2016-8-8 15:03
      您好,两者的消息都可以收到的哦,目前暂时不能设置只接收有赞客户的消息。 ...


      那我取消授权公众号可以吗

        有赞-孙健   青铜   2016-08-08 | 只看该作者
        您好,您好取消授权会影响您店铺的正常使用,但您可以换绑公众号哦。

          喜号君 青铜   2016-08-09 | 只看该作者
          有赞-孙健 发表于 2016-8-8 15:37
          您好,您好取消授权会影响您店铺的正常使用,但您可以换绑公众号哦。


          会有什么影响?

            有赞-孙健   青铜   2016-08-09 | 只看该作者

            您好,取消授权后商品详情页会无法展示哦~

              喜号君 青铜   2016-08-09 | 只看该作者
              有赞-孙健 发表于 2016-8-8 17:11
              您好,取消授权后商品详情页会无法展示哦~


              我现在在微信公众号后台取消授权了还是可以显示商品详情页呢

                有赞-孙健   青铜   2016-08-09 | 只看该作者
                您好,这个并不是百分百的几率会出现这种情况的哦,买家点击详情页的时候也可能会出现这种情况的。

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