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请问礼品订单在哪里退款给客户

饕餮美食大王 2016-08-05 235 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
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店铺名称： 饕餮美食大王
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请问礼品订单在哪里退款给客户
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    有赞-云栖   黄金   2016-08-05 | 只看该作者
    您好，您可以进入订单详情查看买家的联系电话进行联系，若与买家协商一致需要进行退款，可以进入PC端店铺后台-订单-所有订单，进入订单详情，在小计金额处，操作主动退款即可。
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      饕餮美食大王 楼 青铜   2016-08-05 | 只看该作者
      退款后大概几天可以到客户账户？
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        有赞-云栖   黄金   2016-08-05 | 只看该作者
        您好，目前涉及到退款资金流需要经过有赞、财付通、银行三方平台进行审核对接的，退款到账需要一个过程，周期为3-15个工作日～
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