我有一个维权订单，显示退款成功，但是怎么

我有一个维权订单，显示退款成功，但是怎么没有收到退款？怎么处理？

您好，显示【已确认到账】之后，银行会在1-2日内完成入账，退款入账后，银行一般无短信通知。请在退款成功最后提示的时间点（含入账时间），主动查询您的银行账户，若超过该时间点还未收到该笔退款，请联系银行进行核实，具体退款到账时间以银行完成入账的时间点为准。由您是使用信用卡支付的，所以不会已退款的形式，而是以还款的形式。