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微小店客服咨询»这个怎么回事。。。。。。

这个怎么回事。。。。。。

刘思言 2016-08-04 120 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 尽享素颜.美肤小铺
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这个怎么回事。。。。。。
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    有赞-大糯米   游客   2016-08-04 | 只看该作者
    您好,您的这个情况是店铺有疑似套现的交易,之前此笔订单有赞扣除的手续费2%有赞补贴1%,商家承担1%,所以5000元的手续费是50元。但是如果存在恶意套现有赞补贴的1%需要扣回,但是您账户余额不足,所以会显示负数。如有异议,请您提供证明店铺交易真实的凭证,如发货凭证或者聊天记录等至指定邮箱:guardian@youzan.com进行申诉。

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