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微小店客服咨询»韵尚家纺到底怎样了客服一天都联系不上

韵尚家纺到底怎样了客服一天都联系不上

康师傅小小店 2016-08-03 226 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: kbq小店
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韵尚家纺到底怎样了客服一天都联系不上
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    有赞-黄珊珊   游客   2016-08-03 | 只看该作者
    您好,您是联系不上“韵尚家纺”这个供货商吗?该分销商已经退出分销市场了哦,如果您无法联系上该店客服,供货商也不发货的话,您可以先申请退款保障自己的权益哦。

      我怎么知道是供应商,还是分销商,我就是分

      我怎么知道是供应商,还是分销商,我就是分销小店啊

        有赞-黄珊珊   游客   2016-08-03 | 只看该作者
        您好,您是否分销了“韵尚家纺“的商品呢,如果买家下单购买了这个商品,且商家一直不发货且无法联系到,您可以让客户申请退款(进入商品链接,点击“我的记录”,找到订单,进入订单详情,申请退款)。同时对于供货商未及时发货的行为,微小店分销商您可以在商品详情页的右上角进行举报投诉,商家版分销商您可以在分销市场中找到这个商品在商品详情页进行举报哦,并附上订单详情页的截图作为凭证,会有维权小伙伴跟进进行处理的哦~

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          客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

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