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商家版APP客服咨询»你好 !我店铺的“客服”人员不能管理商

你好 !我店铺的“客服”人员不能管理商

Tan心愿 2016-08-01 350 浏览 6 评论 | 只看楼主 [打印]
客户管理&数据
店铺名称: 271随叫随到
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你好  !我店铺的“客服”人员不能管理商品,  “普通管理员”可以管理商品,但是也能支配我的财务,这样对我的管理增加了麻烦,希望能解决一下!
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    谭心愿 青铜   2016-08-01 | 只看该作者

    你好  !我店铺的“客服”人员不能管理商品,  “普通管理员”可以管理商品,但是也能支配我的财务,这样对我的管理增加了麻烦,希望能解决一下!

      有赞-云栖   黄金   2016-08-01 | 只看该作者
      您好,“客服”不能编辑商品、上下架商品,不能编辑商品分组的哦。您可以考虑修改权限为“普通管理员”呢,针对您的建议我们也会记录下来的哦。管理员权限说明https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D7

        谭心愿 青铜   2016-08-01 | 只看该作者
        我希望能尽快解决一下该问题,因为公司有“财务”、“市场经理”、“客户经理”等,最重要的是财务只管出纳,市场经理管理产品等问题,没有相关的权限,工作会互相干扰,希望能解决一下

          有赞-云栖   黄金   2016-08-01 | 只看该作者
          您好,非常抱歉给亲带来不好的感受,针对您给到的反馈我们会认真的进行记录,有赞也不断在提升用户的服务体验,感谢亲的建议~

            谭心愿 青铜   2016-08-01 | 只看该作者
            好的!谢谢你

              有赞-云栖   黄金   2016-08-01 | 只看该作者
              不客气滴,后续遇到问题可以再反馈哦,感谢您对有赞的支持~

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