有赞新零售社区

发帖
微小店客服咨询»你好,求助

你好,求助

07bd9092a0cc 2016-07-29 101 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
反馈我的问题
店铺名称: 珍惜^O^微店
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
你好,求助,我在里面买了鞋子,我已付款,可是没看到发货。
用手机打开
收藏 ··· 回复
    07bd9092a0cc 青铜   2016-07-29 | 只看该作者
    不着急才怪

      您好,供货商正常是72小时发货,如供货商未及时发货您可以联系供货商处理。如供货商无法联系也未及时发货,您可以让客户申请退款。同时对于供货商未及时发货的行为,微小店分销商您可以在商品详情页的右上角进行举报投诉,商家版分销商您可以在分销市场中找到这个商品在商品详情页进行举报哦,并附上订单详情页的截图作为凭证,会有维权小伙伴跟进进行处理的哦~

        07bd9092a0cc 青铜   2016-07-30 | 只看该作者
        哦(⊙o⊙)哦

          07bd9092a0cc 青铜   2016-07-30 | 只看该作者
          我想发我购物成功,这里不能发图片

            您好,和您确认下是否是您已支付成功但供货商未发货的情况,如果是这样且超过72小时,请您按照上述方式去举报会有相关小伙伴去跟进哦

              1跳至
              复制链接
              新浪微博
              QQ空间
              微信扫码
              • 回复

              • 评分

              客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

              复制成功