有一个很严重的问题向你们反应一下，有些商

有一个很严重的问题向你们反应一下，有些商家卖的食品都是坏的，这是一个不好的信号，网上卖食品你们应该要做得万无一失才行啊，这次我的顾客买了两罐霉豆腐其中就坏了一罐，这坏了事小，假如是吃了中毒了该如何是好？你们这个平台又没有对食品进行验证，也没有一个网络工商管理机构这是很危险的，还有其它商品质量与色差也太大了，这都是一个很严重的问题，在网上够物换、退一个来回就半个月，甚至有些商家还不乐意，希望你还要有一个新的方式去改变与管理

我才在你们这个平台做分消不久，卖的商品还不是很多就遇见了好几件产品的问题，那假如卖的多了还不知有多少的问题，我是很想做好你们这个平台，以前我是开的微店，微店的产品质量太差，我早就没做了，为什么天猫，京东唯品会都很火呢？你们这个平台希望也能改进和它们一样也许有一天比它们还火，我的客户买的李子吃起来的味道完全和描述的不一样，上次一套衣服就是损坏的最后退款还麻烦你们插手才成功退款了的，可顾客还赔上了邮费的，这次有一罐霉豆腐是坏的，顾客闲麻烦就没有退，也就不了了之，虽说顾客没很追究但是可能这个顾客我可能就失去他了，我不是失去的仅仅一个顾客这么简单，这就失去的一个宣传的力量，是很可怕，你们说这些问题该如何是好？希望你们能做更好改进

您好，首先感谢您的建议，很抱歉您遇到这样的分销商品问题。但是相信这个也是个别情况，也是网购的弊端，有赞平台会有监督，但是在客户收到商品之前并不能确定商品是否一定是好的，同样您说的天猫、京东也会存在类似的问题（亲身经历）。商品问题是支持退货退款的，如果商家不配合有赞也会介入处理的。感谢您对于有赞的支持！

嗯！好的，谢谢

不客气，后续有问题您可以再反馈，感谢对于有赞的支持！